Terma & Syarat
Penggunaan sifucuci

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke sifucuci. Dengan mengakses atau menggunakan laman web ini, anda dengan ini menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna ("Pemain") dan sifucuci sebagai pengendali platform ("Platform").

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform sifucuci dengan serta-merta. sifucuci berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan yang dibuat.

2. Kelayakan Pemain dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan sifucuci, anda mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Membuat pendaftaran secara sukarela dan bukan atas paksaan mana-mana pihak.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikuatkuasakan oleh platform atau mana-mana badan kawal selia.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.
• Hanya memiliki satu akaun aktif — pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan mewakili mana-mana entiti perniagaan atau pihak ketiga.

sifucuci berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad) atau pasport, serta bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

sifucuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain yang layak. Tawaran semasa termasuk:

• Bonus Alu-Aluan 200%: Pemain baru layak menerima bonus sebanyak 200% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM1,000.
• Syarat pertaruhan bagi bonus alu-aluan adalah 15 kali daripada jumlah bonus yang diterima sebelum sebarang pengeluaran wang bonus dapat dilakukan.
• Contoh pengiraan: Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki akaun RM300 → Jumlah pertaruhan yang diperlukan: RM200 × 15 = RM3,000.
• Contoh lanjut: Deposit RM1,200 → Bonus RM1,000 → Baki akaun RM2,200 → Jumlah pertaruhan yang diperlukan: RM1,000 × 15 = RM15,000.
• Program VIP sifucuci terdiri daripada lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond, setiap satunya menawarkan peratusan cashback mingguan yang berbeza.

Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat kelayakan yang terperinci. sifucuci berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus atau strategi permainan yang bertentangan dengan semangat promosi, boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan bonus yang diperoleh.

4. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

sifucuci menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang mudah dan selamat untuk pemain Malaysia:

• Kaedah yang tersedia: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
• Minimum deposit: RM50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Minimum pengeluaran: RM100 bagi semua kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 10 hingga 45 minit untuk kebanyakan permintaan yang diluluskan.

Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi dengan teknologi enkripsi. Pemain bertanggungjawab memastikan maklumat akaun pembayaran yang didaftarkan adalah tepat. sifucuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang salah atau tidak dikemaskini.

Permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan dan kelulusan oleh pasukan kewangan sifucuci. Platform berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu. Pengeluaran tidak akan diproses jika syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi.

5. Kelakuan Pemain dan Penggunaan Platform

Pemain dikehendaki menggunakan platform sifucuci dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Larangan ketat yang dikuatkuasakan termasuk:

• Penggunaan perisian bot, automasi, atau sebarang alat teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu keselamatan sistem platform.
• Pengubahan wang haram melalui akaun atau transaksi di platform sifucuci.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan platform kepada pemain lain.
• Penggunaan akaun pemain lain atau berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.
• Sebarang tingkah laku yang mengancam, menghina atau menyebabkan kesusahan kepada staf atau pemain lain.

Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan disiplin yang sesuai, termasuk penggantungan sementara, penutupan akaun kekal dan penyitaan dana yang terdapat dalam akaun.

6. Perlindungan Data dan Privasi

sifucuci mengambil serius perlindungan data peribadi pemain. Pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan data dilakukan mengikut dasar privasi platform yang terperinci, yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, maklumat peribadi anda dikumpulkan bagi tujuan berikut:

• Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun.
• Memproses transaksi kewangan dan deposit serta pengeluaran.
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknikal.
• Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan kawal selia.
• Menghantar maklumat promosi kepada pemain yang telah memberi persetujuan.

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk butiran penuh, sila baca Dasar Privasi sifucuci.

7. Had Liabiliti dan Penafian

Platform sifucuci disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, sifucuci tidak memberikan sebarang jaminan atau waranti terhadap perkara berikut:

• Ketersediaan platform yang berterusan tanpa gangguan teknikal atau henti operasi.
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu selain daripada penggunaan yang dinyatakan.
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat yang dipaparkan di platform pada setiap masa.

sifucuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan. Pemain sepenuhnya menyedari bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan menerima tanggungjawab penuh terhadap keputusan pertaruhan mereka.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pemain boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan sifucuci melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada semakan saldo dan penyelesaian sebarang transaksi yang masih belum selesai.

sifucuci juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemain terdedah bahawa mereka berada di bawah had umur yang dibenarkan.
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh pemain itu sendiri.

Dalam kes penutupan akaun kerana penipuan atau pelanggaran terma, sifucuci berhak menahan baki yang terdapat dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan.

 9. Undang-undang dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform sifucuci berdasarkan pelesenan antarabangsa yang dipegang oleh syarikat. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi atau permainan, pemain digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan sifucuci terlebih dahulu bagi membolehkan pertikaian diselesaikan secara dalaman. sifucuci berkomitmen untuk menyiasat dan menyelesaikan semua aduan dengan adil dan dalam tempoh yang munasabah.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui proses dalaman, pihak-pihak berkenaan boleh merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang diiktiraf. Keputusan badan tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat sifucuci, pasukan kami sedia membantu:

• Live Chat: Sokongan langsung 24/7 melalui butang live chat di laman web sifucuci — tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected] — respons dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan perkhidmatan pelanggan sifucuci beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu, tanpa cuti umum. Kami mengalu-alukan sebarang maklum balas yang membantu kami memperbaiki perkhidmatan dan pengalaman pemain.